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內(nèi)容編輯客戶服務(wù)
客服服務(wù)中心職能：
1.接受客戶綜合業(yè)務(wù)咨詢，為客戶提供技術(shù)支持。、
2.受理、協(xié)調(diào)、處理客戶投訴，解決客戶的疑難問題。
3.主動與客戶溝通、聯(lián)系、了解客戶的感受和需求，及時將客戶信息反饋至各相關(guān)管理部門和生產(chǎn)企業(yè)并妥善處理。
客戶服務(wù)中心宗旨：奉行以技術(shù)創(chuàng)新促銷售，為廣大客戶提供高效，完善的售前售后服務(wù)。您的滿意是我們服務(wù)的宗旨。公司與客戶的共同放在是我們執(zhí)著的追求。
我公司在接到客戶的服務(wù)要求或質(zhì)量投訴時，市內(nèi)不超出24小時解決問題；省內(nèi)不超過72小時。到達現(xiàn)場的時間根據(jù)客戶的需求安排，盡量不影響用戶的正常工作和休息。
下列情況不實行保修，但可以實行收取材料成本費修理。（保修期內(nèi)）
消費者使用、保養(yǎng)不當(dāng)造成損壞的。
由于運輸、儲存等認為因素造成的損壞。
自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、火災(zāi)、******等任何其他的災(zāi)害。
售后熱線： 028-85088880